--- title: Que fait le MGBahn pour répondre à la forte demande les jours de forte affluence ou pour maintenir les temps d’attente dans des limites raisonnables ? description: Pour minimiser les temps d’attente, l’accent est mis sur l’optimisation des arrivées et l’évitement des perturbations. Mais, ils resteront inévitables les jours de forte affluence. --- [Passer au contenu](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/was-unternimmt-die-mgbahn-um-die-hohe-nachfrage-an-den-spitzentagen-abzudecken-bzw.-die-wartezeiten-in-einem-überschaubaren-rahmen-zu-halten#main-content) - [Français](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/was-unternimmt-die-mgbahn-um-die-hohe-nachfrage-an-den-spitzentagen-abzudecken-bzw.-die-wartezeiten-in-einem-%C3%BCberschaubaren-rahmen-zu-halten) - [Allemand](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/was-unternimmt-die-mgbahn-um-die-hohe-nachfrage-an-den-spitzentagen-abzudecken-bzw.-die-wartezeiten-in-einem-überschaubaren-rahmen-zu-halten) - [Anglais](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/en/was-unternimmt-die-mgbahn-um-die-hohe-nachfrage-an-den-spitzentagen-abzudecken-bzw.-die-wartezeiten-in-einem-überschaubaren-rahmen-zu-halten) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![MGBahn Logo - Prio 1](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/hs-fs/hubfs/MGBahn%20Logo%20-%20Prio%201.png?width=343&height=68&name=MGBahn%20Logo%20-%20Prio%201.png)](https://www.matterhorngotthardbahn.ch/) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/was-unternimmt-die-mgbahn-um-die-hohe-nachfrage-an-den-spitzentagen-abzudecken-bzw.-die-wartezeiten-in-einem-%C3%BCberschaubaren-rahmen-zu-halten) - [Allemand](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/was-unternimmt-die-mgbahn-um-die-hohe-nachfrage-an-den-spitzentagen-abzudecken-bzw.-die-wartezeiten-in-einem-überschaubaren-rahmen-zu-halten) - [Anglais](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/en/was-unternimmt-die-mgbahn-um-die-hohe-nachfrage-an-den-spitzentagen-abzudecken-bzw.-die-wartezeiten-in-einem-überschaubaren-rahmen-zu-halten) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Contacter le service client](https://www.matterhorngotthardbahn.ch/en/pages/aide-et-contact) [Contacter le service client](https://www.matterhorngotthardbahn.ch/en/pages/aide-et-contact) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Matterhorn Gotthard Bahn (fr-fr)](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr?hsLang=fr) 2. [Ferroutage Furka](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/ferroutage-furka?hsLang=fr) 3. [Horaire](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/ferroutage-furka?hsLang=fr#horaire) # Que fait le MGBahn pour répondre à la forte demande les jours de forte affluence ou pour maintenir les temps d’attente dans des limites raisonnables ? Comme il n’est pas possible d’augmenter les capacités de ferroutage en ajoutant des liaisons supplémentaires ou en allongeant les trains, l’accent est mis sur l’optimisation de l’arrivée et sur l’évitement des perturbations de l’exploitation. À cette fin, les mesures suivantes ont déjà été mises en œuvre, sont en cours de réalisation ou sont planifiées : - [Système d’accès automatisé](https://www.youtube.com/watch?v=bjpTbUgC9B4) - Orientation de la clientèle en cas de fort trafic - Programme de modernisation des locomotives - Extension sur deux voies d’accès - Allongement des rampes de chargement - À plus long terme, la rénovation du tunnel de la Furka contribuera également à améliorer la fiabilité. Malgré toutes ces mesures, il ne sera pas possible d’éviter complètement les temps d’attente les jours de forte affluence, ceci en raison des capacités de chargement limitées. - [Réductions](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/r%C3%A9ductions?hsLang=fr#main-content) - [Général](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/r%C3%A9ductions?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ral) - [Enfant](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/r%C3%A9ductions?hsLang=fr#enfant) - [Touristes](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/r%C3%A9ductions?hsLang=fr#touristes) - [Achat de billets](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/achat-de-billets?hsLang=fr#main-content) - [Trains régionaux du MGBahn](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/achat-de-billets?hsLang=fr#trains-r%C3%A9gionaux-du-mgbahn) - [Achat en ligne sur mgbahn.ch](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/achat-de-billets?hsLang=fr#achat-en-ligne-sur-mgbahn-ch) - [Supplément de service](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/achat-de-billets?hsLang=fr#suppl%C3%A9ment-de-service) - [Échange et remboursement](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/%C3%A9change-et-remboursement?hsLang=fr#main-content) - [Erreur de réservation et remboursement](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/%C3%A9change-et-remboursement?hsLang=fr#erreur-de-r%C3%A9servation-et-remboursement) - [Retards et interruptions](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/%C3%A9change-et-remboursement?hsLang=fr#retards-et-interruptions) - [Ferroutage Furka](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/ferroutage-furka?hsLang=fr#main-content) - [Réserver](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/ferroutage-furka?hsLang=fr#r%C3%A9server) - [Furka-Abo](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/ferroutage-furka?hsLang=fr#furka-abo) - [Général](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/ferroutage-furka?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ral) - [Horaire](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/ferroutage-furka?hsLang=fr#horaire) - [Carte de points](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/ferroutage-furka?hsLang=fr#carte-de-points) - [Déroulement & Sécurité](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/ferroutage-furka?hsLang=fr#d%C3%A9roulement-s%C3%A9curit%C3%A9) - [Arrivée et Parking Zermatt](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/arriv%C3%A9e-et-parking-zermatt?hsLang=fr#main-content) - [Réservation de place de parking](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/arriv%C3%A9e-et-parking-zermatt?hsLang=fr#r%C3%A9servation-de-place-de-parking) - [Véhicules spéciaux](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/arriv%C3%A9e-et-parking-zermatt?hsLang=fr#v%C3%A9hicules-sp%C3%A9ciaux) - [Accessibilité](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/accessibilit%C3%A9?hsLang=fr) - [Informations pratiques](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/informations-pratiques?hsLang=fr#main-content) - [Général](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/informations-pratiques?hsLang=fr#g%C3%A9n%C3%A9ral) - [Bagages](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/informations-pratiques?hsLang=fr#bagages) - [Réservations et groupes](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/informations-pratiques?hsLang=fr#r%C3%A9servations-et-groupes) - [Vélo & Chien](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/informations-pratiques?hsLang=fr#v%C3%A9lo-chien) - [Bons cadeaux](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/fr/bons-cadeaux?hsLang=fr) - [Newsletter](https://www.matterhorngotthardbahn.ch/fr/pages/newsletter) - [Impressum](https://www.matterhorngotthardbahn.ch/fr/pages/impressum-mgbahn) - [Protection des données](https://www.matterhorngotthardbahn.ch/fr/pages/protection-des-donnees) [![MGBahn\_Logo\_lang\_weiss-Jul-16-2025-07-25-32-3004-AM](https://support.matterhorngotthardbahn.ch/hs-fs/hubfs/MGBahn_Logo_lang_weiss-Jul-16-2025-07-25-32-3004-AM.png?width=150&height=68&name=MGBahn_Logo_lang_weiss-Jul-16-2025-07-25-32-3004-AM.png "MGBahn_Logo_lang_weiss-Jul-16-2025-07-25-32-3004-AM")](https://www.matterhorngotthardbahn.ch/) Matterhorn Gotthard Bahn Bahnhofplatz 7 CH-3900 Brig